בחנות אונליין הלקוח לא יכול לגעת במוצר, להרים אותו או לבדוק את הבד. התמונות הן כל מה שיש לו. לכן צילום מוצרים לחנות אונליין הוא אחד הגורמים המשמעותיים ביותר בהחלטה אם לקנות או להמשיך לגלול. החדשות הטובות: תמונה טובה לא דורשת תמיד אולפן יקר, אלא הבנה של כמה עקרונות פשוטים.
למה התמונה מחליטה על הקנייה
הגולש מקבל רושם ראשוני תוך שניות. תמונה חדה, מוארת ועקבית משדרת עסק מסודר ואמין, ותמונה מטושטשת או חשוכה גורמת לחשוש מהמוצר עצמו, גם אם הוא מצוין. תמונות טובות גם מפחיתות שאלות ופניות חוזרות, כי הלקוח רואה מה הוא מקבל.
כדאי לחשוב על התמונות כחלק מהחוויה של חנות האונליין כולה: הן צריכות להתאים לעיצוב, לצבעים ולסגנון של המותג.
תאורה, רקע וזוויות
תאורה טבעית ורכה, למשל ליד חלון גדול ביום בהיר, היא נקודת פתיחה מצוינת. הימנעו מפלאש ישיר שיוצר השתקפויות וצללים חדים. רקע נקי, לרוב לבן או בגוון אחיד, מרכז את המבט במוצר.
צלמו כל מוצר ממספר זוויות: מלפנים, מהצד, מאחור ותקריב על פרט חשוב כמו תפר, חומר או תווית. הוסיפו לפחות תמונה אחת של המוצר בשימוש או בסביבה אמיתית, כדי שהלקוח יבין גודל והקשר.
עקביות לאורך כל החנות
חנות שבה כל מוצר מצולם ברקע, בגודל ובתאורה אחרים נראית מבולגנת. קבעו כללים קבועים: יחס תמונה אחיד, מרחק דומה מהמוצר, אותו סגנון רקע. עקביות הופכת קטלוג רגיל למראה מקצועי, ועם הזמן היא גם בונה זהות חזותית מזוהה. אם אתם מעדיפים שלא להתעסק בזה לבד, אפשר להיעזר בשירותי צילום מוצרים מקצועיים.
הכנת הקבצים לאתר
תמונה כבדה מאטה את האתר, וגולשים בנייד עוזבים אתרים איטיים. שנו את גודל התמונה למידות שבאמת מוצגות, דחסו אותה בלי לפגוע באיכות, וקראו לקבצים בשמות תיאוריים. הוסיפו לכל תמונה טקסט חלופי (alt) שמתאר אותה: זה עוזר לנגישות וגם לקידום בחיפוש התמונות של גוגל. למידע נוסף על הבסיס הנכון לאתר, קראו גם את 7 הדברים שכל אתר עסקי חייב לכלול.
טעויות נפוצות שכדאי להימנע מהן
שימוש בתמונות יצרן שמופיעות אצל כל המתחרים, עריכה כבדה מדי שמשנה את הצבע האמיתי של המוצר, ותמונה יחידה ללא תקריב. צבע שונה מהמציאות מוביל להחזרות ולתסכול, ולכן עדיף להציג את המוצר כפי שהוא.
לסיכום, צילום מוצרים טוב מורכב מאור נכון, רקע נקי, כמה זוויות, עקביות והכנה נכונה של הקבצים. התחילו בקטן, שפרו מוצר אחר מוצר, ותראו איך החנות נראית ומרגישה אמינה יותר.
שאלות נפוצות
אפשר לצלם מוצרים בטלפון?
כן. מצלמת סמארטפון מודרנית מספיקה כשיש תאורה טובה, רקע נקי ועדשה נקייה. חצובה פשוטה תעזור לשמור על תמונות יציבות.
כמה תמונות צריך לכל מוצר?
אין מספר קבוע, אבל בדרך כלל כדאי לכלול כמה זוויות, תקריב אחד ותמונת שימוש. מוצרים מורכבים יותר מצדיקים יותר תמונות.
