מערכת CRM לעסקים קטנים ובינוניים

למה עסק קטן צריך מערכת CRM?

הרבה עסקים קטנים מנהלים לידים ולקוחות בטבלת אקסל, בקבוצת וואטסאפ או פשוט בזיכרון. השיטה הזו עובדת עד שהעסק גדל – ואז לידים נופלים בין הכיסאות, מעקבים מתפספסים, ולקוחות פוטנציאליים הולכים למתחרים שחוזרים אליהם מהר יותר.

מערכת CRM (Customer Relationship Management) פותרת את זה: כל ליד, כל לקוח וכל שיחה נשמרים במקום אחד, כך שהצוות שלכם תמיד יודע מי צריך מעקב ומתי.

מה כוללת מערכת ה-CRM של Barq?

אנחנו מגדירים עבורכם מערכת CRM מותאמת לתהליך המכירה שלכם – מהרגע שליד נכנס (למשל דרך טופס יצירת קשר באתר) ועד לסגירת העסקה. המערכת כוללת פייפליין מכירות ויזואלי, תזכורות אוטומטיות לצוות, ודוחות שמראים כמה לידים נכנסים וכמה מהם הופכים ללקוחות.

למי מתאימה מערכת CRM ואיך מתחילים?

המערכת מתאימה לעסקים שמקבלים פניות באופן קבוע – נותני שירותים, קליניקות, משרדים, קבלנים וחנויות – ובמיוחד כשיותר מאדם אחד מטפל בלקוחות. מתחילים בשיחה על איך אתם מוכרים היום, מגדירים את שלבי העסקה ואת התזכורות, ומחברים את טפסי האתר כך שכל ליד נכנס למערכת אוטומטית.

אין עלות הקמה – השירות מתווסף לחבילת האתר שלכם כתוספת חודשית, ואפשר לבטל בכל עת. המחיר מופיע בהמשך העמוד.