מדיניות פרטיות

כאשר אתם ממלאים טופס יצירת קשר, מבקשים הצעת מחיר, קובעים שיחה, או רוכשים מנוי, אנו אוספים את הפרטים שאתם מוסרים לנו:

• שם מלא ופרטי התקשרות (טלפון, אימייל)
• שם העסק ומיקומו
• פרטי החבילה, תוספות (Add-ons) וקוד קופון שנבחרו
• תוכן הפנייה או הבקשה שהזנתם בטופס

תשלומים בפועל מתבצעים ומעובדים על ידי Paddle.com Inc., ספק סליקה חיצוני המשמש כ"מוכר הרשמי" (Merchant of Record). Barq אינה קולטת ואינה מאחסנת פרטי כרטיס אשראי — פרטי התשלום מוזנים ישירות בממשק המאובטח של Paddle ומעובדים על פי מדיניות הפרטיות ותקן PCI-DSS של Paddle.

אנו משתמשים במידע שנאסף על מנת:

• ליצור עמכם קשר ולהשיב לפניות
• להכין הצעות מחיר ולספק את השירות שהוזמן
• לעבד תשלומים ולנהל את המנוי (באמצעות Paddle)
• לשפר את האתר ואת השירותים שלנו
• לעמוד בדרישות חוקיות ורגולטוריות

אנו חולקים מידע רק עם ספקי שירות הנחוצים לתפעול העסק, ורק במידה הנדרשת:

• Paddle.com Inc. — עיבוד תשלומים וסליקה
• OSForms — קליטה וניהול של פניות שהוגשו דרך טפסים באתר
• Cloudflare — אחסון, אבטחה והפעלת חלקים מהשירות (Workers)

אנו שומרים מידע רק לפרק הזמן הנדרש למטרה שלשמה נאסף — כל עוד קיים קשר עסקי פעיל, ולאחר מכן בהתאם לחובות שמירת רשומות חוקיות (כגון רשומות חשבונאיות), ולא מעבר לנדרש.

תוכלו לבקש בכל עת לעיין במידע שנשמר עליכם, לתקן אותו, או לבקש את מחיקתו — ככל שאין חובה חוקית לשמור אותו. לצורך כך, פנו אלינו בכתובת [email protected].

האתר עשוי להשתמש בעוגיות טכניות בסיסיות הנדרשות לתפעולו התקין. אין באתר מעקב פרסומי חודרני; אם הדבר ישתנה, מדיניות זו תעודכן בהתאם.

אנו נוקטים באמצעי אבטחה סבירים כדי להגן על המידע שנמסר לנו, לרבות הצפנת תעבורה (HTTPS) ואי-שמירת פרטי תשלום בשרתינו. עם זאת, אין אמצעי אבטחה שהוא חסין לחלוטין, ואיננו יכולים להבטיח הגנה מוחלטת.

מדיניות זו עשויה להתעדכן מעת לעת. עדכונים מהותיים יפורסמו בעמוד זה עם תאריך עדכון חדש.

לשאלות בנוגע למדיניות זו או לבקשות הנוגעות למידע האישי שלכם, ניתן לפנות אלינו בכתובת [email protected].